RWZ-Agrartechnik Kruft - Kruft

Andre Fleck

Hallo, ich habe über eine Online Auktionsplattform einen Fella ts7850 pro bei der rwz gekauft. Wollte diesen auf Achse abholen, und vorher mit dem Verkäufer telefoniert. Auf Nachfrage ob die Maschine Verkehrstüchtig und einsatzfähig ist bekam ich die Antwort ja. Also fuhr ich mit dem Schlepper 150km nach Kruft. Der erste Eindruck von der Maschine war gut. Als er angebaut war und ich losfuhr bemerkte ich das er im Hundegang hinterher lief etwa 1m versetzt. Die Spurstangen von der Dreh bzw Lenkwelle waren gleichmäßig eingestellt was bedeutet das die Lenkwelle krumm bzw verdreht ist. So war der schwader nicht zu überführen. Der Verkäufer meinte man könnte ja die Spurstangen auf die verdrehte welle anpassen, oder sie könnten den defekten schwader liefern, was dem Verkäufer wahrscheinlich eh lieber gewesen wäre, da wenn die Maschine den Hof verlässt der käufer verpflichtet ist sie zu übernehmen und die RWZ keine Gewährleistung mehr übernimmt. Hatte wirklich den Eindruck der Gebrauchtmaschinen Verkauf möchte mich übers Ohr hauen. Bin dann schlussendlich ohne schwader wieder nach Hause und laufe jetzt hinter meinem Geld her. Über die Werkstatt kann ich nix sagen, hab nur gesehen das die fleißig am arbeiten waren

Marvin W124

Einfach Super sehr höflich und Preiswert
Macht weiter so ?

Mario Bauer

Freundlich, kompetent und zuverlässig , immer wieder gerne ?

Jasmin 087

Wir haben einen Fendt 724 Vario gekauft und waren sowohl von der Beratung und auch der Kaufabwicklung her super zufrieden. Trotz Defekt am Frontlader im Nachfang sehr kulant und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder und werden das Gebrauchtmaschinenzentr weiter empfehlen.

Can Imirzalioglu

Versuch des Kaufs eines gebrauchten Eicher Schleppers. Zunächst sehr schwere Kontaktaufnahme, dann kein Einhalten der Absprachen und lange Zeit fehlende Rückmeldungen, dann nachdem man in Eigeninitiative selber alles organisiert hat, erfährt man auf Nachfrage, dass der Traktor einen Tag vor dem geplanten Ansichts Termin anderweitig verkauft wurde, eine Reservierung zuvor war nicht möglich. An Absprachen wird sich nicht mehr erinnert. Chaos, Uninteresse und zudem der Anschein eines unseriösen Geschäftsgebarens. Der Kunde als Bittsteller, der Willkür eines Verkäufers ausgeliefert, der meint sich im Schutz eines großen Unternehmens alles leisten zu können. Eine Katastrophe und echte Armutserklärung. Habe so etwas noch nie erlebt.

@ "Rezension" Herr Daub: Dies ist ein Portal um Erfahrungsberichte zu Posten. Mit welcher Erfahrung begründen Sie Ihre 5 Sterne Bewertung? Ich habe keine Anklageschrift verfasst und Sie sind kein Verteidiger vor Gericht! Was soll das?Nicht das es Sie wirklich interessieren würde, aber wir reden über angekündigte Rückmeldungen über Reperaturbedarf und daraus resultierende Preisänderungen, die diskutiert wurden. Das Versprechen von Benachrichtigung für einen Termin, aber dann Nichts mehr ausser wie oben beschrieben. Die Kommunikation lief komplett über meine Frau (hat man am Ende vielleicht deshalb nicht ernst genommen?
Schlimm wär's!). Aber es kann sich ja jeder selber ein Bild machen. Bezüglich Seriosität :ich poste das unter meinem Namen und mit einem nachvollziehbaren Vorgang, sprich Eicher, da ich dazu stehe und das absolut ärgerlich und unakzeptabel war. Ihr Kommentar wirft hingegen die Frage auf inwieweit Sie mit dem Unternehmen assoziiert sind. Hier wäre die Offenlegung eines Interessenkonflikts sicher interessant. Damit könnten Sie auch Ihre Wertung begründen. Der Vorgang scheint Ihnen ja bekannt zu sein. Dies hier in Forum Art zu kommentieren passt zur ganzen Vorgehensweise und ist zumindest peinlich, wenn nicht Schlimmeres. Eigentlich wieder ein absolutes Unding! Ich werde aber nicht Lebenszeit mit einer sinnlosen Diskussion verschwenden. Sie können ja noch ein paar positive Bewertungen organisieren, am besten durch kundenfreundliche Handlungen. Ich such mir jetzt lieber einen neuen Schlepper. Bei einem anderen Händler.

Find „your“ Luck

Seriös fühlt sich anders an... Hr.D. hat im Kaufvertrag für eine gebrauchte Maschine aus versehen die "Lieferung frei Haus" vergessen, obwohl dies mehrfach besprochen war... Auch die besprochene kurze Gewährleistung wurde im Vertrag vergessen... Ebenfalls darf man einen Kaufvertrag erst lesen, wenn man einen Kundenantrag ausgefüllt hat und eine Kopie vom Personalausweis sendet.. Man selbst erhält aber trotz Nachfrag keine Kopie des andern Vertragspartners... Mit dem Kundenantrag verzichtet man sofort auf alle Gewährleistungsansprüche, noch bevor ein Kaufvertrag zustande kommt..

Günter Girz

Freitag Mittag 13:15 Uhr zur Beratung eines kippmulchers oder einer Hangfräse angefragt. Berater war sehr ermüdend. Hatte scheinbar keine Verkaufslust oder hatte schon zu viel diese Woche verkauft. Dieser ältere Verkaufs Berater war nicht kompetent.

EMI Arafat

Benjamin Daub

Herr Can Imirzalioglu wenn Sie den Eicher nicht kaufen und nicht reservieren konnten, dann würde mich mal interessieren, welche Absprachen nicht eingehalten werden konnten.
Ich denke, Sie sind unseriös, wenn Sie Bewertungen abgeben, die nicht der Wahrheit entsprechen.