Allianz Versicherung Michael Mathias Generalvertretung in Siegen - Siegen

Oliver J.

Topp Versicherungsbüro, kompetent, freundlich und gut zu erreichen. Ich habe alle meine Versicherungen da.

Yugo B.

Nach vielen Jahren AXA, Provinzial, OCC und ca 15 Jahren HUK und HUK24, finde ich den Service hier am besten. Super Angebote, kompetent, seriös, höflich und persönliche Beratung vom Feinsten. Speziell Frau Becker mit ihrer Fachkompetenz hat mich letztendlich überzeugt, und jetzt habe ich alle meine privaten Autos und Youngtimer und auch meine Oldtimer Sammlung bei der Allianz. Die anderen Versicherungen, speziell die HUK, haben stark nachgelassen. Für mich ist das hier jetzt die Nummer 1. Erstkontakt war vor einigen Jahren auf der Techno Classica, wo man sich, obwohl großer Andrang war, sehr viel Zeit genommen hat mich zu beraten. Jedes Jahr vergleiche ich viele Versicherungen und am Ende gibt es keine auch nur annähernd vergleichbare wie diese Agentur hier. Man merkt, dass man hier als Kunde König ist. Einige meiner Freunde und Bekannten werden 2024 auch hierhin wechseln, weil es einfach das beste Angebot ist. Mittlerweile habe ich noch andere Versicherungen hier abgeschlossen und bin sehr zufrieden.

Moritz K.

Super Erfahrung. Kann ich bedenkenlos weiter empfehlen!

Armin A.

Besser als alle bisherigen Versichererungsagenturen. Hier wird noch auf persönliche Beratung wert gelegt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kennen fast alle den Namen ihrer Kunden. Ab und zu wird mal etwas vergessen, aber auch hier arbeiten nur Menschen und keine Roboter.
Ich habe einige Mitarbeiter kennengelernt und bisher hat sich jeder mehr als ausreichend bemüht meine Anliegen zu erledigen.
Die Freundlichkeit ist echt und nicht nur gespielt.
Es wird einem nichts aufgeschwatzt, die Beratungen waren immer ehrlich. Wenn sich ein Tarif sogar vergünstigt hatte wurde ich ganz von alleine darauf hingewiesen.

Alles in allem sind meine Erfahrungen bisher sehr positiv und ich kann diese Versicherungsagentur nur weiterempfehlen.

Im Vergleich zu Onlineversicherungen ist man hier nicht viel teurer. Die Preise sind absolut im Rahmen und im Verhältnis zur Leistung und Beratung sehr gut.

5 Sterne kann ich leider nicht vergeben, da ich in einem einzigen Fall absolut nicht zufrieden war:
Es ging um eine Uhr die im Rahmen der Hausratversicherung mitversichert werden sollte.
Die Uhr war bei einem bekannten Juwelier gekauft und hatte selbstverständlich alle Papiere und Zertifikate. Da Die Uhr aber 2006 gekauft worden war, war das Zertifikat im DINA4 Format.
Der zuständige Mitarbeiter (Allianz Zentrale) wollte aber ein Zertifikat im Scheckkartenformat (eine kleine grüne Karte), damit diese mitversichert werden kann.

Alle meine Hinweise darauf, dass das Zertifikat früher im DINA4 Format war wurden ignoriert und stießen auf taube Ohren. Es wurde mir gesagt, dass ohne die kleine grüne Karte die Uhr nicht versicherbar sei. Diese Info kam aus der Allianz Zentrale.
Der Mitarbeiter in der Siegener Zentrale konnte mir in diesem Fall leider auch nicht weiterhelfen und machte in diesem speziellen Fall einen überforderten Eindruck.

Irgendwann hatte ich auch keine Lust mehr zu argumentieren und habe aufgegeben.
Im Bereich Schmuck, Uhren und Luxusgegenständen und deren Bewertung hätte ich mir ein wenig mehr Expertise erhofft.

Wie gesagt ist das aber eine einzelne spezielle Erfahrung gewesen. Dafür war alles andere bei dieser Versicherungsagentur bisher sehr gut und absolut problemlos.

M.H. W.

Leider konnte ich keine gute Erfahrung machen. Ich wollte die Versicherung zweier Oldtimer über die Agentur machen und es wurde daraus ein Prozess über ehreren Monaten wo ich immer wieder bzgl. eines Angebotes bzw. zuletzt bzgl. der Vertragsunterlagen nachfassen mussten.

Entschuldigungen wie u.a. "Ja, Ihre mail hat uns erreicht.
Es wurde auch ein Angebot gerechnet, aber offensichtlich nicht an Sie versendet." oder "danke für Ihre Hartnäckigkeit. Hier scheint Ihre Anfrage falsch kanalisiert worden zu sein. Dafür bleibt mir nur, Sie um Entschuldigung zu bitten. " liesen mich dennoch am Ball bleiben zumal es dann für einen Oldtimer auch hies:
das die Versicherungsbestätigung zum 01.01.14 beim Straßenverkehrsamt hinterlegt wird. bevor dann bei erneuter Nachfrage nach den Vertragsunterlagen es am 6.12. hies das auf Grund der Auflösung der Kooperation mit einem Automobilclub und der Beitragserhöhung "... zur Zeit unklar ist zu welchen Konditionen Ihre beiden Fahrzeuge nach dem 01.01.2014 versichert werden könnten." Somit verschwendete ich mehrere Monate, hatte konkrete Beiträge und die Zusage das alles automatisch an das Strassenverkehrsamt bzgl. Wechsel gemeldet wurde bevor ich am 6.12. lapidar zu hören bekomme das man nun nicht wisse was es kostet.

O.H.W. E.

Inanspruchnahme einer seit 13Jahren existierenden REISEGEPÄCKVERSICHERUNG (ohne bisherige Inanspruchnahme) versucht die ALLIANZ mich nach 3,5 Monaten mit "ERDNÜSSEN" abzuspeisen! Denn von einer Regulierung konnte nicht die Rede sein, zumal der Ereignisort unweit vom Herkunftsland der letzten Bearbeiterin entfernt war/ist, welche am Telefon auch noch zu den eigentlich abzuhandelnden Fakten, als Oberlehrer mit Maßregelungen und Beleidigungen frech/respektlos auftrat. Auf zweimaliges "Audienzersuchen" (BESPRECHUNG) beim Vertretungsinhaber, Mathias, keinerlei Reaktion.

Rebecca T.

Sehr nette und Kompetente Kundenbetreuung egal um welche Angelegenheit es sich handelt, sei es Schadenmeldung oder einfach nur Änderung der KFZ Versicherung.

Linda D.

Völlig schmerzfrei und abgehoben, Motto: jeden Tag steht ein neuer Idiot auf. Besser woanders Angebote einholen.