BMW | MINI MOTORHEIMAT Wagner - Schwarz Kirchseeon - Kirchseeon

Auto S.

Leider keine seriöse Erfahrung – nicht zu empfehlen

Wir haben als österreichischer Händler bei der Firma Motorheimat in Kirchseeon einen BMW X5 45e gekauft. Vor dem Kauf haben wir ausdrücklich nach dem nächsten fälligen Service gefragt – laut Auskunft des Verkäufers wäre dieser erst im Dezember 2025 fällig. Nach Lieferung des Fahrzeugs mussten wir jedoch feststellen, dass der Service sofort fällig war.

Solche Missverständnisse können passieren – gerade unter Händlern findet man in der Regel eine faire Lösung auf Augenhöhe, insbesondere wenn es sich um einen BMW Vertragshändler handelt. Leider war das hier nicht der Fall.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Gesprächsbereitschaft unsererseits, wurde jegliche vernünftige Lösung abgelehnt. Stattdessen bestand man darauf, dass wir für den Service persönlich ins Autohaus fahren – was bei einer Entfernung von rund 7 Stunden Fahrtzeit für uns schlichtweg nicht machbar ist.

Wir wurden über Wochen hinweg hingehalten, ohne dass ein Entgegenkommen stattfand. Für uns ist seriöser, zuverlässiger und kundenorientierter Umgang eine Selbstverständlichkeit – bei Motorheimat haben wir dies leider nicht erlebt.

Wir können den Kauf bei dieser Firma daher nicht empfehlen. Auch schriftliche Abmachungen vor dem Kauf bieten offenbar keine Sicherheit, da sie nicht eingehalten werden.

Maximilian V.

Ein sehr angenehmer, sehr freundlicher Kontakt mit Frau Lea Simon von der Konfiguration des Neufahrzeuges über die Bestellung bis zur Auslieferung. Eine sehr schöne Atmosphäre bei der Fahrzeugübergabe. Alles in allem sehr professionell und dabei immer sehr sympathisch und freundlich. Das Autohaus und speziell Frau Simon kann und werde ich bestens weiter empfehlen!

Franz J. S.

Richard Wagner mag ein bekannter Name sein, aber meine Erfahrung mit diesem BMW-Vertragshändler war alles andere als zufriedenstellend.

Nach langen Gesprächen und insgesamt 300 km Fahrt musste ich feststellen, dass die Reifen, mit denen das gekaufte Gebrauchtfahrzeug ausgestattet war, laut der eigenen Werkstatt des Händlers nicht geeignet sind. Doch anstatt eine faire Lösung anzubieten, wurde mir geraten, einen neuen Radsatz Winterreifen zu kaufen – und die Sommerreifen konnte ich lediglich zum Einkaufspreis erwerben.

Aber wo sind eigentlich die Reifen, die ich beim Kauf des Autos mit erworben habe? Wieso muss ich am Ende für zwei Radsätze zahlen, wenn es die Verantwortung des Händlers gewesen wäre, mir ein verkehrssicheres Fahrzeug zu übergeben? Ein wirklich kundenorientiertes Autohaus hätte hier zumindest einen Satz übernommen – das wäre Kulanz gewesen.

Stattdessen blieb ich auf den Kosten sitzen und fühlte mich durch die falschen Aussagen des Verkäufers in die Irre geführt. Wer hier ein Fahrzeug kauft, sollte sich darauf einstellen, jedes Detail selbst zu überprüfen – oder sich gleich einen Händler suchen, der professioneller arbeitet.

M K.

⭐⭐⭐⭐⭐Perfekter Service – Ein großes Dankeschön!
Ich habe kürzlich meinen BMW i4 M50 bei Motorheimat Wagner-Schwarz in Kirchseeon gekauft und möchte mich besonders bei Herrn Wassilikos bedanken. Seine unermüdliche Unterstützung und Begleitung bis zur Auslieferung waren einfach top!
Die gesamte Kaufabwicklung lief perfekt, und ich bin mehr als zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug.
Vielen Dank für den perfekten Service – eine klare Empfehlung! 🚗💨

Thomas S.

Wir haben ein drei Jahre altes Cabrio dort gekauft und waren mit der Betreuung vor, während und nach dem Kauf sehr zufrieden.
Alles lief reibungslos und unser Verkäufer war für uns immer erreichbar und auf eine sehr angenehme Art sehr kompetent.
Auto war bei Abholung top aufbereitet!
Dieses Autohaus können wir nur wärmstens empfehlen!

Axel G.

Gutes Autohaus gleich bei uns um die Ecke. Sehr kompetente Unterstützung bei Konfiguration, Auswahl der passenden Finanzierung bis hin zur Übergabe durch Frau Simon. Unkompliziert und mit guten Ideen!
Fazit: Empfehlenswert.

krystian C.

Nach einen Halben Jahr und fast 10000km benutze ich schon mein Fahrzeug deshalb habe ich mich entschieden eine Bewertung zu schreiben. Es geht um ein BMW M3 competition Touring, Das Auto fährt sich Perfekt, meiner Meinung nach ist das das Beste Auto das je gebaut wurde, Ich hatte die Möglichkeit bei Autohaus Wagner im Mitte Dezember den M3 nach meiner Wunsch Konfiguration zu bestellen, und im Mitte Januar 2024 habe ich das Fahrzeug angemeldet, also ging es Superschnell, Der Herr Richard A. Wagner war sehr Nett und professionell, Ich wollte mich auch beim Herr Victor Homma von der Service Beratung Sehr Bedanken, das er den Mangel den Ich erkannt habe Er ihn aber nicht gesehen hat aber trotzdem nach meinem Wunsch ausgetauscht hat, besser kann man es nicht machen. Ein kleinen Tipp, wen man ein BMW M Modell sucht soll man keine zeit verschwenden sondern den Herrn Richard A. Wagner sofort anrufen, Nochmal ein Großes Dankeschön für das Team Wagner. Beste Grüße aus Herzogenaurach, Krystian Chudy

Brendan

Ich bin sehr gerne im Autohaus Richard Wagner in Kirchseeon.
Egal ob für einen Service, Radwechsel, Prüfung des Fahrzeuges oder einfach nur, um sich die Fahrzeuge dort anzusehen.

Man fühlt sich hier immer wohl und wird sowohl freundlich behandelt als auch professionell beraten, das schätze ich sehr.

Selbst, wenn man spontan vorbei fährt und eine Frage zu seinem Auto hat (und gerade Zeit dafür ist), wird einem angeboten, dass man das Auto kurz auf die Bühne fährt und mit dem Kunden zusammen anschaut, das nenne ich Service!

Ich freue mich bereits auf den nächsten Besuch, da fahre ich gerne 20 Kilometer extra, vielen Dank! 🙂