Nussbaum Medien Uhingen - Ebersbach an der Fils

peter grasser

Nachtrag zu meiner Rezension von letzter Woche sowie Ihrer Antwort.
Wir haben einen Vertrag mit Nussbaum. Deshalb erhalten Sie auch die Reklamation bei Nichterfüllung und nicht irgend ein Dritter und Nussbaum ist mein Anspechpartner. Auch heute Donnestag diese Woche ist kein Amtsblatt da.
Die zugesichert Gutschrift für Nichlieferung oder mit erheblicher Verspätung fehlt auch noch.
Sehr wohl gehören solche Reklamationen in die Öffentlichkeit und das mit meinem korrekten Namen und nicht mit irgendwelchen Pseudonym.
Zwecks kurzfristiger Reklamation wende ich mich direkt an Nussbaum telefonisch.
Es kann ja einmalig ein Fehler Nichtzustellung passieren aber nicht 3 mal in 3 Wochen.
Schlicht nicht akzeptabel.

Peter Grasser

Wir sind in Köngen seit über 40 Jahren Abonnent des Amtsblatts. Leider lässt die Zustellqualität die letzten 2 Jahre stark nach d.h. es wurde in diesem Zeitraum mindestens 6 mal ohne Grund kein Amtsblatt zugestellt. Nach telefonischer Reklamation erhielten wir dann meist Tage später noch ein Exemplar. Ob dies bei einem amtlichen Mitteilungsblatt noch Sinn macht, sehr fraglich. Letzte Woche und auch und auch diese setzt dann noch eins drauf. Nach telefonischer Reklamation wurde die Nachliferung zugesagt. Passiert ist leider nichts. Am Telefon musste ich mir irgendwelche Ausreden wie neuer Zusteller, Briefkasten hinter dem Haus das bereits so seit 50 Jahren steht und keinerlei Probleme bei der Postzustellung verursacht. Der Gipfel dann die Feststellung man würde mir ja mit einer Nachlieferung ENTGEGENKOMMEN. Was soll das ? Wir haben die Zustellung bezahlt und einen entsprechenden Vertrag mit Nussbaum abgeschlossen.
Leider ist eine andere Bezugsmöglichkeit ,obwohl es sich um ein amtliches Mitteilungsblatt handelt, nicht möglich. Weitere Konsequenzen behalte ich mir vor.

Jupp der Wal

Man kann sich sein Gemeindeblatt leider nicht von einem anderen Verlag schicken lassen. Das merkt man bei dieser Firma. Der Kunde interessiert hier nicht. Keine Kommunikation möglich.

siegfried siller

Trotz wiederholter Reklamationen, das Austragen vom Geppo ist ein Problem. Weder Nussbaum noch die Stadt bekommen diese "Kleinigkeit " in den Griff. Traurig, wie sieht es wohl bei größeren Anliegen aus.

Franken Stolz

Gemeindeblatt wird seit Wochen fast gar nicht geliefert. Versprechungen am Telefon nicht eingehalten. Geld nicht zurückerstattet.

Daniela Straka

Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Frechheit hoch 10! Sehr kundenunfreundlich

maher almasri