Optik Drickl GmbH - Unterföhring

Marek Luthardt

Sehr ausführliche, freundliche und kompetente Beratung durch Frau Erb. Trotz vom Augenarzt mitgebrachter Werte wurde noch einmal ausführlich und gründlich nachgemessen, bis wirklich die optimalen Werte gefunden waren. Und auch die Preise waren am Ende sehr fair. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich wertgeschätzt. Eine klare Empfehlung!

Sandro

Aufgrund des offensichtlich zur Schau gestellten Widerwillens der Mitarbeiterin fühlte sich mein Besuch weniger wie eine Dienstleistung und mehr wie eine anhaltende Rechfertigungssituation an; als müsse ich mich dafür entschuldigen, ihre Zeit in Anspruch zu nehmen. Der arrogante sowie unnötig belehrende statt beratende Ton ließen mich in meiner leienhaften Unwissenheit durchgehend schlecht fühlen.
Trotz bemühter Freundlichkeit an manchen Stellen kann ich diese Art der Kundenbegegnung nur schwer mit meiner Vorstellung einer zufriedenstellenden Dienstleistung vereinbaren und somit eindeutig nicht weiterempfehlen.

S

War heute spontan dort für eine Sonnenbrille.
Danke für die ehrliche, nette Beratung und ich freue mich über meine neue Sonnenbrille!
Sicherlich findet man im Internet die ein oder andere günstigere Brille, aber man hat dort keinen Service. Meine Sonnenbrille wurde angepasst, gereinigt, und meine alte Brille (nicht von dort) auch. Das ist halt noch Service vor Ort.

Elisa Santoni

Die Inhaberin ist sehr sympathisch und sehr kompetent. Sie hat sich immer Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten.
Ich bin seit 10 Jahren Kundin bei Optik Drickl.

Leonhard Heinrich

Ich wurde weder gefragt, ob ich einen Blaufilter für meine Brille brauche, noch welche Marke die Gläser sein sollen. Dies ist mir als Neuling erst später, nach der Beratung aufgefallen. Da ein weiterer Kunde wartete, meinte die Beraterin: Die Gläser kosten 350 Euro und ich gebe sie ihnen für 300 Euro. Ich habe keine weiteren Fragen und wir sind durch. So etwas gibt es nirgendwo. Wurde mir später von Brillenträgern bestätigt.

Beim Abholen fragte ich, ob die Gläser einen Blaufilter haben und die Antwort war zuerst nein. Als ich meinte es aber zu wollen, war die Antwort auf einmal Ja.
Es ist mir unbegreiflich, wie diese Qualität der Beratung/Verkauf sich halten kann. Mich als dummen Neuling haben sie nur einmal erwischt. Ich gehe woanders hin. Ich hätte alles viel detaillierter hinterfragen sollen. Einen Ahnungslosen fertigen die definitiv ab.

Nadine Richter

Super nette und kompetente Beratung. Ich habe eine neue Brille erworben und der Bruch meiner alten Brille wurde kostenlos repariert. Besten Dank!

Daniela Gleißner

Super Service und tolle Brillen, die man bei den großen Optiker-Ketten nicht erhält. Nicht ganz preisgünstig, aber jeden Cent wert. Ich habe bereits meine zweite Brille dort gekauft.

Christian K

Ich bin auf Dienstreise hier hin, weil ein Brillenglas aus der Fassung gesprungen ist. Der Service war schnell, unkompliziert und freundlich und die Brille ist wieder heil.