Presse - Tabak - Lotto - Presseshop 41 ⚠️POST ⚠️ Post hat andere Öffnungszeiten!!! - Berlin

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Super schlechter Paketservice. Entweder die Pakete sind nicht zur Abholung bereit, obwohl die DHL-Benachrichtigung besagt, dass das Paket abgeholt werden kann. Die Herausgabe an Bevollmächtigte mit Ausweis wurde schon mehrfach verweigert !!! Meine Empfehlung: hinterlegt in der DHL APP einen anderen Ablageort.

Cyber _DrAgon

Dort sind mir in kurzer Zeit 2 Pakete verloren gegangen... Beim ersten gar nicht auffindbar durch den Shop eventuell? Und beim zweiten in falsche Hände geraten!! Mitarbeiter ist ziemlich überzeugt, dass wir weitere Personen haben, die unsere Pakete abholen, obwohl es nur mein Mann und mich gibt! Wollte er mir nicht glauben und das ist ziemlich dreist! Wichtig zu wissen, die haben keine Möglichkeit zu recherchieren. Sind nicht berechtigt. Ganz schlechter Service im dem Sinne und wozu soll ich den Mitarbeiter anlügen?! Fehler passieren, bloß wenns wohl häufig kommt, nicht so schön.. Dem Kiosk sollte man den Paketshop echt entziehn, wegen überforderung oder zumindest eine Lösung finden, dass sowas nicht passiert!! Gerade das mit falschen Abgaben! Kommt scheinbar öfter vor.. Werde jetzt meine Lieferung per Packstation liefern lassen.

Jimmy C.

Ich bin eigentlich 1-2x die Woche dort um entweder Pakete abzugeben oder abzuholen. Das Personal ist jedes mal hilfsbereit und freundlich. Für Probleme, die aus DHL resultieren, kann das Personal nichts. Hier wird man zügig und freundlich behandelt.

Man findet dort auch gut Waren, Zeitschriften und kann Lottospielen.

Lari Wo

Ich kann all den Rezensionen die bisher 1 Stern vergeben haben nur in allem zustimmen!!! Mein Paket welches komplett frankiert und fertig zum abschicken war, wurde während der Öffnungszeit einfach nicht von ihm angenommen weil er angeblich schon so voll war und von DHL keiner kommt. Schade nur, dass mein Mann selbst bei DHL in genau der Zustellregion arbeitet, ich also den Plan kenne und weiß, die Pakete werden alle regelmäßig abgeholt. Dass es jetzt zur Weihnachtszeit mehr werden ist einfach nur selbstverständlich und damit muss man umgehen können. Habe am selben Tag noch gesehen wie viele Pakete von DHL abgeholt worden…
Habe wirklich noch nie zuvor so einen faulen und vor allem unfreundlichen und unangenehmen Besitzer oder Mitarbeiter in einem Kiosk mit DHL Service erlebt, wie in diesem!!! Einfach nur frech wie man so seine Kunden behandeln kann!

Izabela Sikora

Toller Kiosk bzw. DHL Shop. Gebe hier regelmäßig meine Sendungen ab und habe noch nie Probleme gehabt. Bin auch super froh, dass ich nicht mehr in die Schlossstr muss um Pakete abzuholen oder abzugeben. Vor dieser Filiale gibt es wenigstens Parkplätze und die Schlangen sind nicht endlos. Die Mitarbeiter sind auch ziemlich schnell beim abarbeiten und manchmal ist auch Zeit für ein kurzes nettes Pläusschen 🙂

Frank-Peter Müller

Hier keine Kritik an DHL sondern am Betreiber: obwohl der Kiosk geöffnet war wurde mir meine Postsendung nicht ausgehändigt. Begründung: Die Post hat schon geschlossen. Obwohl der Betreiber anwesend und die Pakete sichtbar waren. So geht Kundendienst garnicht.

Marly liebernicht

Finde wirklich schade wie viele hier ihren Frust an DHL rauslassen. Zu mir waren jegliche Mitarbeiter immer freundlich und haben mir weiter geholfen soweit sie konnten. Ich gebe hier auch öfter Pakete als Absender ab und auch hier gab es nie Probleme.

Kamala Annunciata Nimet M ller

Richtig Katastrophe. Dhl sollte ihm die Annahme stelle entziehen!! Pakete werden entweder gar nicht gefunden oder man muss mit suchen weil einfach kein System in dem Laden ist. Dazu ist er auch noch hart unhöflich und respektlos. Wünschte die dhl Boten würden meine Pakete woanders abgeben.