RABE Bike - Filiale - München-Oberhaching - Oberhaching

Thomas Wahle

Habe dort mein MTB abgeholt das ich im Internet auf der RABE Bike Seite bestellt hatte. Die Verkäufer sind sehr freundlich und erklären alles sehr gründlich und ausführlich.
Hatte ein kleine Beanstandung an der Sattelstütze die gleich getauscht wurde.

Auch die junge Frau vor mir wurde sehr nett und ausführlich beraten.

Die Lage im Ort mit den Parkplätzen war für mich sehr gut. Man erreicht den Laden sehr gut mit dem Auto.

Kann Rabe Bike in Oberhaching empfehlen.

F B

Der Service der Werkstatt ist erste Klasse! Ich durfte teilweise neben der offiziellen Öffnungszeit vorbeikommen, Problem schildern und wir konnten zusammen nach einer Lösung suchen. Der Mitarbeiter hat sich zwei mal 10 Minuten Zeit genommen, war sehr kompetent und hat zusätzlich noch erklärt, heutzutage nicht selbstverständlich!

Zur weiteren Reparatur würde ich meine Räder immer hier her bringen!

Jan „Papa“ Gehrke

Hab mich vorher mit dem Portfolio von Cube beschäftigt und ein passendes Rad gefunden.
Dieser Händler hat es für mich eine Woche lang reserviert das ist super.

Abholung und Beratung sehr unpersönlich, kurz und kühl aber noch okay. Ohne vorher zu Wissen was ich wollte, wäre hier ein Kauf niemals zustande gekommen.
Ohne Beratung kann man auch online bestellen.

Nach Probefahrt wurde, auf mein Hinweis die Schaltung noch eingestellt, dies ging flott und Ergebnis ist gut.

War mit meinem Sohn dort. Kaum Kinderradl. War Auch nicht unser Fokus nur als Info.

Dieses Geschäft hat Potenzial.

Dies ist eine freundliche und ehrliche Kritik.
I wünsche mir bisserl mehr Herz ❤️

LG

Stefan

Tolle Beratung. Wunschrad wurde unverbindlich in 2 Größen für mich bestellt. Die Übergabe selbst ging etwas schnell vor sich, hätte mir ein paar Erläuterungen gewünscht. Insgesamt aber sehr empfehlenswert.

M „&“ R

Vorne weg: ich wusste schon genau, welches Fully-Mountainbike ich habe möchte.

Trotzdem hatte ich ein zwei technische Fragen an den Support am Telefon und beim Abholen des Mountainbikes in der Rabe Filiale Oberhaching.
Alle Fragen wurden mir ausführlich beantwortet und ich wurde gut beraten (zum Beispiel wegen anderen Pedalen).

Einige anderen Kunden schreiben in ihren Rezessionen von längeren Wartezeiten oder dass kein Mitarbeiter ihnen Aufmerksamkeit geschenkt hat.

Ich kann das nicht zu 100 % nachvollziehen.

Bestimmt kommt es darauf an, wie viele Verkäufer / Berater an dem Tag in dem Store waren, aber bei meiner Abholung (zur absoluten Stoßzeit um 17:30) wurden die Kunden ordentlich behandelt und ihre Fragen alle beantwortet.

Das man in den Stoßzeiten warten muss ist auch mit etwas Menschenverstand logisch. Ich musste ca. 10 min Warten, aber ich finde das nicht so tragisch. Dafür bekommt man den gleichen Service / die gleiche Beratung, wie jeder andere Kunde vor einem auch.

Das sollte ein Grund sein auch mal etwas länger Warten zu können. 🙂

Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich spitze. Ich habe mit Corporate Benefits zusätzlich 5% auf das eh schon reduzierte Bike erhalten (3999 auf 2799 reduziert + 5% nochmal oben drauf - und das beim extrem gut ausgestatteten Cube Stereo 155).

Über den Service kann ich noch nichts schreiben, aber das werde ich sobald ich den Ersten in Anspruch genommen habe. ☺️

Sylvia D.

Habe mein absolutes Traum CUBE e-bike bei euch gefunden. Vielen Dank für die tolle und sehr kompetente Beratung. Das Fahrrad wurde mir unverbindlich bestellt, da es in meiner Rahmengröße nicht vorrätig war. Nach einigen 100 km hat es mich mit dem e-bike zerlegt. Die Gänge waren danach nicht mehr richtig eingestellt und schalten ging nur noch schlecht. Bin gleich am Tag darauf zu Rabe. Hier wurde das Fahrrad sofort (wow!) von einem sehr kompeteten Techniker in der Werkstatt gerichtet. Zahlen musste ich nichts. Das ist Service!

FMP

Wurde super beraten, das bestellte Bike war innerhalb 6 Werktage bereit zur Abholung, inklusive der nachgerüstet Bremsen. Bei der Abholung wurde das Bike, Gabel und Dämpfer perfekt auf mich eingestellt.

Herbert Lewald

Ich war jetzt schon das zweite Mal mit meinem Cube E-Bike (welches ich nicht dort gekauft hatte) wegen einer Kleinigkeit in diesem Laden und ich muss das zuvorkommende nette Personal besonders loben! Bei denen wird der Service-Gedanke noch groß geschrieben!
Beim ersten Mal war ich ohne Termin dort um mir einen höheren Vorbau einbauen zu lassen. Die Hlhaben mich gut beraten und es sofort erledigt. Heute war ich wieder dort um den High-Power-Port freischalten zu lassen um mein Handy laden zu können. Ich hatte die Kabel mit dem Spannungswandler schon gelegt und würde nur gefragt ob ich das selbst gemacht habe, was ich natürlich zugegeben habe. Der Port wurde anstandslos freigeschaltet und man wollte noch nicht einmal etwas dafür. Ich habe etwas für die Kaffeekasse gespendet.
Darauf hin habe ich noch gleich zwei Griffe gekauft, die mir sofort montiert wurden. Ich kann nur sagen super netter Umgang mit mir als Kunde und sehr zuvorkommende, das gibt es heute nicht mehr sehr oft. Ich kann das Geschäft nur empfehlen!