Rhein-Mainisches Bau-Treuhandbüro Krages & Klesse GmbH & Co. KG - Mainz

Constanza Heer

Update: 11.12.24
Notfalldienst wird vom Vermieter angerufen und sagt, dass ich den Schlüssel nachschleifen solle, hat er nicht er hat mir den tollen Tipp gegeben bei den Nachbarn zu klingeln. Das wars und selbst wenn wo finde ich einen Schlüsseldienst der abends nachschleift? Was soll das ? Der Vermieter möchte die Kosten vom schlüsseldienst nicht übernehmen weil es Gemeinschaftseigentum ist.

02.12.24
Diese Hausverwaltung nimmt Geld ein ohne Gegenleistung, ich bin zwar nur Mieter, allerdings weiß ich von einigen Eigentümern, dass hier nichts passiert, mal abgesehen davon, dass ich in einer Anlage wohne und es ja somit sehe.

Den Kommentaren kann man defintiv Glauben schenken, versuchen Sie einmal jemanden ans Telefon zu bekommen, einfach mal spaßeshalber. Der sog. "Notdienst" ist, so wie es sich anhört, ein Werkstudent der "dass hier schon einige Zeit" macht, sicher. Kundenservice = 0, darf man aussprechen, nein. Wird der Herr laut? Absolut! Und ich werde als frech abgestempelt, nachdem ich am Telefon hörbar belächelt werde? Wo sind wir denn hier bitte? Die Freundin stand übrigens daneben, ich habe also keine Halluzinazionen.

Ich kann nur allen abraten, sich hier als Eigentümer eine Wohnung anzuschaffen.

Nichts wird erledigt, man muss mehr als fünf mal anfragen, alles geht über die Vermieter. Der Hausmeister ist ebenfalls (wie leider in so vielen Anlagen) sehr faul und oder verbittert, versprüht unmut wohin er nur geht.

Diese Rezession, weil man einfach nicht an diese Personen ran kommt.

Wenn ich am Abend an einem Montag um 19:44 Uhr anrufe, weil die Hauseingangstür blockiert, geht der vermeintlich erfahrene Herr Kerber hin und rät; mal bei den Nachbarn zu klingeln. Groundbreaking, wieso bin ich nicht darauf gekommen?

Er würde es aufnehmen und "weitergeben" ich soll mal auf die Uhr schauen und : "wie spät ist es?" damit ich ihm sagen kann, "19:44 Uhr" und er: "jetzt ist halt niemand mehr da", super.

Mal auf die Idee kommen den Schlüsseldienst zu beauftragen? Nein, da kommt: "ja, Sie sind frech und ich kann nicht selber kommen", Leute Leute, wer solche "Tipps" gibt, bei den Nachbarn zu klingeln, solchen Menschen traue ich kaum zu, die blockierte Tür wieder zum Funktionieren zu bringen.... einfach fassungslos bin ich.

Wer diese Hausverwaltung wählt, ist verlassen!

Kai Hawaii

Ich lasse einfach mal ein Bild sprechen, denn das Foto schildert eindrucksvoll, wie sich dieses "Unternehmen" um die Belange der Eigentümer und Mieter in einem Wohnkomplex kümmert.

Stefan

Diese Hausverwaltung ist offensichtlich inkompetent und kennt Service möglicherweise nur vom Hörensagen. Auf konkrete Fragen von Bewohnern wird nicht geantwortet. Kommunikation besteht für diese Firma lediglich aus dem Aufhängen von Verbotszetteln. Wer seine Liegenschaft dieser Firma anvertraut, wird „Servicewüste Deutschland“ live erleben.

Simon Kegel

Vorsicht Mieter!
Die Hausverwaltung Krages & Klesse wird versuchen, die ihr anvertraute Kaution nicht zurückzuzahlen und einzubehalten, bis nach Ablauf von 3 Jahren die Kautionsansprüche seitens des Mieters erlöschen.
Wer von dieser HV betreut wird, sollte direkt handeln und entweder dem deutschen Mieterbund beitreten oder eine Rechtsschutzversicherung abschließen die Mietrecht abdeckt.

Sissis Fuß

Man stelle sich folgendes Szenario vor: Sehr geehrte Mieter, wir erhöhen die Miete, weil die Preise sind nichtmehr zeitgemäß. Ich prüfe den Mietspiegel: ich wiederspreche, weil überm Durchschnitt. Ach, wir meinten wir erhöhen die Miete, damit alle Mieter gleich viel zahlen. Ich frage den Nachbarn, er zahlt weniger. Ich wiederspreche-wir erhöhen die Miete weil halt, ansonsten können Sie kündigen, wir finden andere Mieter- Danke für die Liebe zu Ihren Mietmenschen, die könnte etwas üppiger ausfallen.

A K

Hier haben viele Menschen schon eigene bitteren Erfahrungen geschrieben, ich kann nur ergänzen.:
"Hunde, die bellen, beißen nicht – aber hier werden sie eingeschläfert."

Luca Schmitt

Bitte auf keinen Fall in Kontakt treten! Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Die Hausverwaltung ist ein absoluter Witz, die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und nicht kompetent. Sogar in rechtlichen Fragen rund um deren Gebiet ist niemand richtig informiert. Einer der Gründe des Auszugs war die absolute Unzufriedenheit mit der Hausverwaltung. Im Prinzip haben alle Rezensionen hier schon alles zusammengefasst und ich bestätige alle gemachten, negativen Erfahrungen. Sogar als Eigentum und Fahrzeuge beschädigt wurden, wird man von den Mitarbeitern abgewiesen und dumm angemacht. Unter aller Sau diese „Firma“. Es ist eher empfehlenswert diese „Firma“ wegen mehrerer Gründe anzuzeigen und rechtlich äberprüfen zu lassen, statt weiterzuempfehlen. Traurig

Bader Sobahi

Frau Wittmann, die Maklerin, hat mir nach der Wohnungsbesichtigung eine Arbeits- und Verdienstbescheinigung vorgelegt, die ich vom Arbeitgeber ausfüllen lassen sollte. Das Formular erwies sich jedoch als unpassend für meine Situation und bedurfte dringend einer Korrektur. Nachdem ich sie darauf hingewiesen hatte, antwortete sie lapidar:

"Wir verwenden ausschließlich dieses Formular, und bisher gab es damit keine Probleme."

Die falschen Angaben sollte ich durchstreichen und die fehlenden ergänzen – kurz gesagt, ich sollte das Formular selbst korrigieren.

Zu meinem Bedauern lehnte mein Arbeitgeber zunächst ab, die Bescheinigung zu unterzeichnen, da sie unzureichend gestaltet war. Trotz meiner Bemühungen, die mangelhafte Bescheinigung zu verbessern und von meinem Arbeitgeber ausfüllen zu lassen, erhielt ich am nächsten Tag die Absage von Frau Wittmann. Sie hatte sich für jemand anderen entschieden, weil ich anscheinend zu langsam war.

Das, was hier geschehen ist, spiegelt nur ihre Inkompetenz wider. Es ist kein Wunder, dass ihr Unternehmen so viele schlechte Bewertungen erhält.