Tabak- und Presseshop Hannes-Meyer-Platz - Rostock

Katrin Lipowski

Ich kann die schlechten Rezensionen nicht verstehen. Entweder hatte ich immer Glück oder das Personal spiegelt einfach die eigene Freundlichkeit wieder. Ich hatte noch nicht einen unfreundlichen Kontakt dort. Klar ist die Tür mal zu aber da ich selbst im Handel arbeite, weiß ich, dass auch kurzfristig Personal krank werden kann. Dann ist auch schon mal früher zu. Ich bedanke mich jedenfalls herzlich dafür, dass ich dort schnell mal ein Paket oder einen Brief abgeben kann und immer freundlich bedient werde!

L. Bbo

Das ist der allerletzte Saftladen. Die haben nicht mal einen Stern verdient. Es ist fast immer Annahmestop schon bereits vor 14 Uhr. Normale Menschen müssen arbeiten und schaffen es nicht eher. Das ist dort eine absolute Zumutung, dazu noch unfreundlich, bis auf eine junge Dame. Absolut keine Empfehlung!

Lu Cie

Die schlechteste Postfiliale, die ich kenne:
Bei Google Maps steht, dass der Inhaber vor 4 Wochen angegeben hat, dass der Laden bis 20 Uhr geöffnet ist. Ich komme also vor 18 Uhr an und werde weggeschickt, weil die Post seit einer halben Stunde geschlossen hat.
Ich sage dem Diensthabenden also in normalem Tonfall, dass es dann aber gut wäre, die Zeiten bei Google Maps anzupassen. Der Diensthabende ältere Herr dreht sich mitten drin weg und spricht mit dem nächsten Kunden.
Ich war bis jetzt sehr nachsichtig mit dieser Postfiliale, obwohl ich teilweise unfreundlich behandelt wurde, die Post des öfteren einfach ohne Ankündigung geschlossen hatte... Aber das war wirklich zu viel des Guten. Ich weiß nicht wie man derart unfreundlich sein kann.

Also an alle die hier Post wegbringen wollen: von Montag bis Freitag hat die Poststelle nur bis 17:30Uhr geöffnet.

Anna Wieloch

Dieser Laden sollte wirklich nur noch zu machen. Ich war bereits drei mal da, um Pakete weg zu bringen,
jedesmal geschlossen. Ob es nun die falsch angegeben Öffnungszeiten waren oder ob einfach spontan von ein auf den nächsten aufgrund eines technischen Defekts der Laden zu gemacht wurde. Eine Frechheit. Personal komplett unfreundlich. Es wird heutzutage immer alles mit Personalmangel begründet (was ja auch nicht schön ist), jedoch geht es mir darum, dass dies weder online nachgetragen wird, noch im voraus frühzeitig angekündigt wird. Und man jedes Mal aufs Neue mit Paketen vor verschlossener Tür steht.

Harald Schmidt

Die Mitarbeiterin ist äußerst unhöflich, nimmt öfter keine Pakete an und macht vorzeitig Feierabend.
Service sieht anders aus.
Ein Grund mehr zu anderen Versandunternehmen zu wechseln.

27.07.23 - ich wollte dieser Filiale eine neue Chance geben. Aber auch heute 16:13 Uhr werden keine Pakete angenommen. „Anweisung von oben“
Völliger Humbug. DHL sollte sich einen anderen Partner suchen!

Sandra

Ich fühle mich als Kunde/in schlecht.

Man wird grundlos vollgelabert, von einer Mitarbeiterin.

Warum?

Mal unabhängig davon, wird man Beschimpft, dass man kein Hartgeld bezahlen soll, da man nach der Arbeit, ständig, Geld zählen muss!

Okay, und was kann ich dafür?

Dabei waren es nur 3,20 € Porto, und bezahlt habe ich mit 0,50 und 0,20 Cent!

Ich komme hier seit eineinhalb Jahren einkaufen, und werde jetzt stigmatisiert?

Janine Jennerjahn

So eine unfreundliche Mitarbeiterin habe ich noch nie erlebt. Habe 80 Cent für eine Briefmarke mit einem 50 Cent Stück, 20 Cent und 1 Cent Stücke bezahlt. Musste mir prompt anhören das Sie heute nicht so viel Kleingeld möchte und schaute mich ganz grimmig an. Hoffe die Mitarbeiterin weiß das man bis zu 40 Münzen pro Bezahlvorgang annehmen muss.

Jule87 19

Es gibt hier Mitarbeiter die sind sehr nett. An manchen Tagen bedient allerdings eine Dame, die weder kundenfreundlich noch kompetent ist. Sie lässt einem das Wechselgeld von weitem auf die Hand fallen. Dabei gewinnt man den Eindruck sie hätte Angst sich mit einer ansteckenden Krankheit zu infizieren. Nicht gerade das was man unter kundenfreundlichkeit versteht.